Lựa chọn nhà thiết kế website - đôi điều lưu ý.

[admin]

Công ty bạn cần có trang web để quảng bá sản phẩm/dịch vụ và bạn đang lưỡng
lự trước quyết định chọn ai là người xây dựng trang web đó. Tất nhiên
bạn có thể tự làm việc này, nếu ở công ty bạn đã có một đội ngũ các nhân
viên kỹ thuật giỏi nghề, hoặc bạn có đủ tiền để tuyển một nhóm chuyên
gia thiết kế trang web. Nhưng nếu bạn cũng giống như phần lớn các công
ty nhỏ khác – không có nguồn nhân lực và khả năng tài chính cũng chưa
cho phép – bạn sẽ phải nhờ đến một công ty thiết kế web chuyên nghiệp.



[You must be registered and logged in to see this image.]
Trong trường hợp này, bạn cần cẩn thận trong việc lựa chọn đối tác. Một trang
web được thiết kế nghèo nàn, cẩu thả có thể khiến bạn tốn kém nhiều tiền
của, khách hàng sẽ từ bỏ bạn và danh tiếng công ty cũng ngày một suy
giảm theo. Vì thế trước khi ký kết hợp đồng với một nhà thiết kế, bạn
hãy xem xét các yếu tố cơ bản sau:

1. Xác định rõ nhu cầu của mình.

Bạn có thể thuê một nhà thiết kế web trong thời gian dài để xây dựng, triển
khai và duy trì hoạt động cho trang web của bạn. Nhưng nếu mục đích
trang web của bạn chỉ đơn thuần là giới thiệu trực tuyến các thông tin
về công ty và sản phẩm/dịch vụ, thì bạn có thể tiết kiệm chi phí bằng
cách thuê một nhà thiết kế web để xây dựng và triển khai trang web trong
thời gian ngắn, còn bạn sẽ tự thực hiện mọi công việc liên quan đến
hoạt động của trang web (chẳng hạn như khắc phục các đường link hỏng)
ngay tại công ty. Bạn hãy xác định rõ những mục tiêu và kế hoạch tăng
trưởng của công ty để dự liệu về thời hạn thuê dịch vụ của công ty thiết
kế web.

2. Nghiên cứu kỹ lưỡng từng ứng viên.

Đây là phân đoạn thiết yếu trong thời gian bạn nghiên cứu để chọn lựa các nhà
thiết kế web, bởi vì nó giúp bạn đánh giá chính xác năng lực của họ. Sau
khi tìm được một vài nhà thiết kế web mà bạn cảm thấy có vẻ ưng ý nhất –
thông qua danh bạ web hay các trang web của đối thủ cạnh tranh – bạn
hãy đọc danh mục những công việc và chi phí họ đưa ra ngay trên trang
web của mình. Một trang web được coi là đẹp mắt, tiện lợi trong sử dụng
và có trình độ chuyên nghiệp cao không nhất thiết phải cầu kỳ hay rực
rỡ. Bạn chỉ cần tìm hiểu cảm nhận của các chuyên gia thiết kế để xem
những ý tưởng của họ có phù hợp với mình không. Bạn cũng nên chú ý hơn
đến các nhà thiết kế có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh của
bạn.

3. Đánh giá các dịch vụ của họ.

Hãy xác định xem liệu nhà thiết kế web có đáp ứng được các yêu cầu của bạn
không. Nếu bạn muốn kinh doanh sản phẩm trực tuyến, bạn hãy tìm kiếm các
công ty có nhiều kinh nghiệm trong việc thiết kế trang web thương mại
điện tử. Nếu ứng viên mà bạn quan tâm là một cá nhân, thì bạn cần đảm
bảo rằng người này có đủ các kỹ năng cần thiết để xây dựng thành công
tất cả những gì bạn đòi hỏi. Bạn phải luôn tỉnh táo trước những “lời
đường mật” của các công ty thiết kế web, mà hãy chú ý nhiều hơn đến
những dịch vụ cộng thêm do các công ty thiết kế web đưa ra (ví dụ như
nội dung viết quảng cáo, tiếp thị và một số dịch vụ khác).

4. Gặp gỡ trực tiếp.

Thông thường, nhà thiết kế web tương lai của bạn, dù là cá nhân hay công ty đa
quốc gia, sẽ giới thiệu các đặc tính trang web của họ ra toàn thế giới,
thế nhưng bạn cần phải chọn đối tác nào mà mình có khả năng gặp gỡ, làm
việc và hợp tác chặt chẽ. Sau khi tiếp xúc với nhà thiết kế web, bạn
hãy tự hỏi bản thân một số câu dưới đây và hãy tự trả lời chúng thật
trung thực:

- Họ có lắng nghe các nhu cầu của mình không?

- Họ có hiểu vấn đề theo cách hiểu của mình không?

- Họ có hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh của mình không?

- Họ có chia sẻ viễn cảnh của mình trong trang web không?

5. Kiểm tra và tham khảo ý kiến.

Việc tìm hiểu về hiệu quả kinh doanh của nhà thiết kế web luôn rất hữu ích,
vì nó cho bạn biết nhà thiết kế đó đang hoạt động ra sao. Có thể công ty
thiết kế web đó nổi tiếng khắp thế giới nhờ khả năng sáng tạo không
ngừng, nhưng nếu họ không hoàn thành trang web của bạn đúng hạn với chất
lượng đúng như đòi hỏi của bạn, thì đó không phải là đối tượng mà bạn
cần tìm. Bạn có thể không cần đến Fat Hat Design – một cái tên quá nổi
tiếng trong ngành thiết kế web và nhãn hiệu kinh doanh với các khách
hàng là nhiều công ty, tập đoàn lớn trên toàn nước Mỹ, mà cái bạn cần là
một nhà thiết kế web có thể xây dựng một trang web phù hợp nhất với yêu
cầu kinh doanh của bạn. Bạn có thể gọi điện thoại và tham khảo ý kiến
một số khách hàng cũ của nhà thiết kế web này về việc công ty:

- Có hoàn thành hợp đồng đúng theo hạn định không?

- Có đáp ứng được các yêu cầu đề ra ban đầu không?

- Có nhiệt tình tiếp nhận các đề xuất và câu hỏi của khách hàng không?

- Có nhanh chóng khắc phục sai sót không?

- Có thực hiện công việc theo mức phí đã thoả thuận ban đầu không?

6. Hãy nhìn xa hơn.

Nhiều năm qua, hàng trăm công ty thiết kế web khác nhau trên thế giới với đủ
quy mô và trình độ chuyên môn đã tiến hành sát nhập, cắt giảm hoạt động
hay đơn giản là đóng cửa. Do không thể biết chắc nhà thiết kế web mà bạn
muốn thuê sẽ tiếp tục hoạt động lâu dài hay chuẩn bị phá sản, nên bạn
có quyền đưa ra câu hỏi về tính ổn định và lâu dài trong mối quan hệ
giữa bạn với nhà thiết kế đó. Bạn cũng nên hỏi trước hình thức thanh
toán: có thể trả tiền làm nhiều đợt theo tiến độ công việc thực hiện
được, hay phải thanh toán toàn bộ chi phí ngay sau khi ký kết hợp đồng.
Những nhà thiết kế nào sẵn sàng chấp nhận phương thức thanh toán từng
phần chính là đối tượng mà bạn có thể tin cậy khi giao dịch.

Có thể nói, để trang web của bạn thực sự là một công cụ hỗ trợ kinh doanh,
đồng thời đáp ứng được yêu cầu của bạn về các chức năng tìm kiếm, kỹ
thuật và cả yếu tố thẩm mỹ, giúp khách hàng cảm thấy thoải mái và thuận
tiện khi truy cập, thì điều quan quan trọng là bạn phải tìm được cho
mình một nhà thiết kế có năng lực, có khả năng sáng tạo và có kinh
nghiệm. Tuy nhiên, bạn cũng cần để ý đến khoản ngân sách dành cho việc
này. Đừng để công ty bạn phải hoạt động với một trang web đẹp mắt và một
tài khoản có số dư bằng 0.

Theo BWPortal

Bản sắc thương hiệu[/url]